Wij heten je als huurder van harte welkom onze vakantiewoning. De woning werd met veel liefde, zorg en passie gerenoveerd en ingericht. Speciaal voor jou stellen we onze woning open om er een fantastisch verblijf te beleven. We hopen dat je de woning met evenveel liefde en als een goede huisvader/-moeder als wij zal behandelen. Geniet, even weg van alles …

Reserveringsvoorwaarden

• De reservering is pas definitief na het storten van het voorschot (50% van de huursom) op de rekening van de vakantiewoning, en dit binnen de 7 dagen na boeking. Na het storten van het voorschot ontvang je een definitieve boekingsbevestiging.
• De resterende 50% van de huursom dient, samen met de waarborg, uiterlijk 4 weken voor uw aankomst op de rekening van de vakantiewoning gestort te worden.
• Enkele dagen voor jouw afreis ontvang je een e-mail met praktische info voor jouw check-in.
• Bij last-minute boekingen (minder dan 4 weken op voorhand) zal contact met jou opgenomen worden voor het storten van voorschot, waarborg en resterende huursom.
• De waarborg (750€ voor KoppenHerberg – 400€ voor Refuge d’Ardennes) dient, samen met de resterende 50% van de huursom, uiterlijk 4 weken voor uw aankomst op de rekening van de vakantiewoning gestort te worden. Na uitchecken wordt de vakantiewoning gecontroleerd op eventuele schade, verlies of extreme vervuiling. Na controle wordt de waarborg integraal teruggestort op de rekening en dit maximum 7 dagen na uitchecken. Bij schade, verlies of indien er niet werd opgeruimd volgens de gemaakte afspraken, worden de onkosten van het herstel, de vervanging of de extra schoonmaak afgetrokken van de waarborg. Indien de schade, het verlies of de extreme vervuiling groter is dan de waarde van de waarborg zal er een bestek opgemaakt worden door de verzekeringsmaatschappij en overhandigd worden aan de huurder voor verdere betaling van de schade.
• Rekeningnummer KoppenHerberg: BE89 7360 6217 9185 – Vermelding: voornaam en naam huurder
• Rekeningnummer Refuge d’Ardennes: BE88 7370 2877 9741 – Vermelding: voornaam en naam huurder

Annulatie

• Bij niet tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om de gereserveerde KoppenHerberg zonder verdere verwittiging te herverhuren, onverminderd ons recht op annulatievergoeding.
• De huurder kan op elk ogenblik voor de aanvang van het verblijf de huur annuleren mits de verschuldigde annulatievergoeding te betalen.
• Annulaties, om welke reden ook, moeten ons onmiddellijk telefonisch worden gemeld en vervolgens schriftelijk bevestigd worden.
• De annulatievergoeding bedraagt:
  • Annulatie tot 4 weken voor de voorziene dag van aankomst: 50% van de totale huursom
  • Annulatie van 4 tot 2 weken voor de voorziene dag van aankomst: 75% van de totale huursom
  • Annulatie minder dan 2 weken voor de voorziene dag van aankomst: de volledige huursom.
• Indien de Corona maatregelen een verblijf op het geplande moment niet toelaten, in de vorm waarop dit werd geboekt (aantal personen, samenstelling van de groep, reis- of verplaatsingsverbod), kan de huurder dit verblijf (aan een vergelijkbaar tarief) op een ander moment, binnen de 2 jaar na de oorspronkelijke boeking, opnieuw inplannen.

Waarborg

• De waarborg (750€ voor KoppenHerberg – 400€ voor Refuge d’Ardennes) dient, samen met de resterende 50% van de huursom, uiterlijk 4 weken voor uw aankomst op de rekening van de vakantiewoning gestort te worden.
• Na uitchecken wordt de vakantiewoning gecontroleerd op eventuele schade, verlies of extreme vervuiling.
• Na controle wordt de waarborg integraal teruggestort op de rekening en dit maximum 7 dagen na uitchecken.
• Bij schade, verlies of indien er niet werd opgeruimd volgens de gemaakte afspraken, worden de onkosten van het herstel, de vervanging of de extra schoonmaak afgetrokken van de waarborg.
• Indien de schade, het verlies of de extreme vervuiling groter is dan de waarde van de waarborg zal er een bestek opgemaakt worden door de verzekeringsmaatschappij en overhandigd worden aan de huurder voor verdere betaling van de schade.

Afspraken

• Het is verboden te roken in huis
• Het is verboden om fuiven te organiseren in onze vakantiewoningen.
• Uit respect voor de buren en de rustige regio vragen wij om tussen 22u en 7u het geluid te dempen (muziek, roepen, …).
• Geen huisdieren toegelaten
• In de KoppenHerberg en in Refuge d’Ardennes hebben wij ons laten inspireren door enkele Noorse principes:
  • Respect voor de natuur en elkaar
  • Eerlijkheid en vertrouwen
  • Schoenen uit bij het betreden van de woning.
  • Alvast hartelijk dank om dit Scandinavisch gedachtengoed ook te volgen in onze woning.